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康爾美|體育企業(yè)簡(jiǎn)介：

1999年始于重慶，川渝地區(qū)副會(huì)長(zhǎng)單位，重慶首屈一指專業(yè)化經(jīng)營(yíng)健身器材生產(chǎn)、銷售、及維護(hù)，健身俱樂(lè)部連鎖經(jīng)營(yíng)、按摩椅、塑膠跑道的經(jīng)營(yíng)及開(kāi)發(fā)。川渝全方位健康全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商，扎根川渝20年形成50多家門(mén)店的連鎖銷售及售后服務(wù)體系，主要服務(wù)于健身俱樂(lè)部、軍警系統(tǒng)、酒店、地產(chǎn)會(huì)所、政府及企事業(yè)單位等。是重慶財(cái)政局、體育局定點(diǎn)采購(gòu)優(yōu)選單位.用一體化服務(wù)體系和專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)從銷售——配送——售后全程管家式服務(wù)。

旗下品牌“英派斯”成為唯一入選亞洲亞洲健身連鎖體系IHRSA全球20強(qiáng)，同時(shí)英派斯也是中國(guó)上市健身器材品牌（002899）

旗下按摩椅品牌：

榮泰中國(guó)航天事業(yè)合作品牌（603579）

公司秉承“服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)造價(jià)值、引領(lǐng)健康品質(zhì)生活”的企業(yè)宗旨，倡導(dǎo)“誠(chéng)信、拼搏、專業(yè)、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，以科技領(lǐng)先、運(yùn)動(dòng)健康引領(lǐng)市場(chǎng)時(shí)尚風(fēng)范。

康爾美售后服務(wù)承諾

尊敬的客戶，感謝您對(duì)康爾美的支持與信賴，為了給您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們?cè)O(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)將與您做直接的溝通與聯(lián)系，您的任何技術(shù)問(wèn)題可透過(guò)售后服務(wù)部門(mén)獲得詳細(xì)的信息與實(shí)際的服務(wù)支持，我們的售后客服部將始終執(zhí)行康爾美統(tǒng)一的售前、售中、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，解決您的后顧之憂！我們的售后服務(wù)人員十分明白"用戶就是上帝"的意義，在以往的售后服務(wù)過(guò)程中，他們已經(jīng)用及時(shí)的響應(yīng)，規(guī)范的服務(wù)，精湛的工藝禮貌的行動(dòng)在廣大用戶當(dāng)中贏得了廣泛贊譽(yù)。我們非常珍惜為您服務(wù)的機(jī)會(huì)，一如既往的提供滿意的售后服務(wù)

1."上前勘察場(chǎng)地、設(shè)計(jì)制定方案"因地制宜的設(shè)計(jì)更有利于健身產(chǎn)品的實(shí)際使用
2.制定設(shè)計(jì)方案及效果圖提供相關(guān)文件資料，征求反

1.建立客戶檔案
2.根據(jù)客戶的特殊要求，量身定造
3，解答用戶提出的一切技術(shù)難題，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)維護(hù)方法
4.現(xiàn)場(chǎng)示范培訓(xùn)準(zhǔn)則，向用戶講解注意事項(xiàng)，并且展示隨機(jī)提供備品配件，技術(shù)文件

1.根據(jù)用戶的實(shí)際情況，使用頻率，制定定期的回訪，并填寫(xiě)反饋信息。
2.我們的維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)故障分析，判斷，確定維修服務(wù)項(xiàng)目、維修更換的零件，填寫(xiě)《售后服務(wù)維修報(bào)告》。
3.對(duì)于易損件，我們將采取事先備用的形式，確保維修所需配件及時(shí)到位；在定期時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，翻新；本公司保證接到售后服務(wù)電話，確定產(chǎn)品故障，主城區(qū)24小時(shí)，郊區(qū)縣48小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù) 保修期原則：康爾美所售健身房器材質(zhì)保期為10年，專業(yè)健身房保修期為1年，充分滿足客戶，單位長(zhǎng)期穩(wěn)定的使用本公司器材。在本公司強(qiáng)大的售后保障下，真正做到客戶一次性投資，長(zhǎng)期使用的目的。